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Plus d'impression bleue

Bonjour à tous. Mon hp 6970 a 3 ans et n'imprime plus du tout de bleu.. Malgré le changement de cartouche. J'ai nettoyé les têtes mais rien n'y fait... Dois je deja la remplacer ? Merci de votre aide !

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  • je ne connait pas la réponse

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